Suport și întrebări

Curier

Livrăm colete către țările UE prin intermediul serviciului de curierat. Vom selecta compania potrivită pentru Dvs. și odată ce pachetul a fost expediat, veți primi un număr și un link de urmărire a coletului.

Preț

26,90 RON în cadrul UE

Transport gratuit la comenzi de peste 360 RON.

Livrăm imediat comenzile aflate în stoc. Livrarea pe teritoriul Europei poate dura 3-7 zile. După expediere, veți primi un număr de expediere și un link prin care vă puteți urmări pachetul, astfel încât să știți întotdeauna unde se află.

Pentru a returna mărfurile în termen de 14 zile și pentru a depune o reclamație, vă rugăm să trimiteți produsele la:

Coletăria.ro
ID e-shop
Drumul Osiei 53–55,
062395 București,
Romania**

(Această adresă nu este adresa firmei noastre, este folosită doar în scopuri logistice)

Alături de adresă introduceți denumirea RECLAR.

ATENȚIE: Înainte de a trimite pachetul, vă rugăm să ne scrieți mai întâi la adresa noastră support@reclar.eu. Vom genera un cod pe care trebuie să-l scrieți pe pachet înainte de a-l expedia, pentru ca acesta să ajungă în mod sigur la noi. Vă rugăm să nu expediați pachetul fără cod!

În cazul unei reclamații, expediați pachetul complet împreună cu o scrisoare însoțitoare, care trebuie să conțină:

motivul returnării (opțional)
numele și adresa cumpărătorului
numărul contului bancar al cumpărătorului
informațiile de contact ale cumpărătorului (telefon și e-mail)
Vă trimitem înapoi un aparat nou sau vă returnăm banii.

  1. Card bancar (MasterCard, Visa, American Express, Diners Club)
  2. Portofel digital Masterpass
  3. Google Pay
  4. PayPal
  5. Apple Pay

Reducere de bun venit

Introduce-ți email-ul și primiți reducere